Por Berenice Pérez
CDMX a 13 de septiembre de 2024.-El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) ha dado un paso importante para mejorar la experiencia de sus usuarios al establecer zonas específicas para abordar taxis de aplicaciones como Uber, Didi y Cabify. Con esta medida, se busca brindar mayor seguridad a los pasajeros y reducir las confusiones al momento de solicitar un servicio de transporte.
Zonas designadas para taxis de aplicación
Para facilitar el abordaje, el AICM ha delimitado puntos exclusivos en ambas terminales:
- Terminal 1: Los pasajeros podrán tomar su taxi en la banqueta ubicada justo al salir de la estación de Metro Terminal Aérea, específicamente bajo los puentes elevados.
- Terminal 2: La zona autorizada se encuentra sobre Avenida Fuerza Aérea Mexicana, garantizando una ubicación accesible y segura.
Puntos de abordaje de transporte de personas por aplicaciones, en las dos terminales. #AICM pic.twitter.com/vzwnN8iiLl
— @AICM_mx (@AICM_mx) September 13, 2024
Asistencia y seguridad para los usuarios
El aeropuerto ha dispuesto personal identificado en ambas terminales para asistir a quienes necesiten orientación al abordar taxis de aplicación. Esta iniciativa surge como respuesta a la necesidad de organizar de manera efectiva el servicio y asegurar que los pasajeros sigan las indicaciones correctas, evitando así problemas y confusiones.
Un contexto de tensiones y cambios
La implementación de estas zonas designadas ocurre en medio de la controversia entre los taxistas tradicionales y los servicios de aplicaciones, quienes han protagonizado protestas en los últimos años por la competencia que enfrentan. Previamente, el AICM había restringido el acceso de estos servicios dentro de sus instalaciones, lo que ocasionó confusión entre los usuarios. Con este nuevo esquema, se espera mejorar la experiencia de los pasajeros y establecer un balance en el uso de ambos tipos de transporte.
